Nous vous accompagnons avec bienveillance pour maîtriser vos outils numériques au quotidien et rester connectés en toute sérénité.
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Nous vous accompagnons avec bienveillance pour maîtriser vos outils numériques au quotidien et rester connectés en toute sérénité.
Découvrir nos services Découvrir nos servicesLa mission d’agIT est d’accompagner les seniors dans l’utilisation des outils numériques du quotidien à travers un support informatique de proximité, humain et accessible toujours adapté à leur rythme, pour réduire la fracture numérique, renforcer l’autonomie et lutter contre l’isolement social.
Nous privilégions avant tout l'aspect humain dans chacune de nos interventions à Genève. Nous savons que l'informatique peut parfois sembler complexe ou intimidante, c'est pourquoi nous utilisons exclusivement un langage clair et accessible, sans aucun jargon technique. Notre objectif est de vous accompagner avec patience pour que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec vos outils numériques.Chaque séance de formation ou de conseil à domicile est conçue comme un moment de partage serein. Nous prenons le temps nécessaire pour vous expliquer chaque manipulation, vous permettant ainsi de gagner en autonomie et en confiance, que ce soit pour naviguer sur internet ou utiliser votre tablette en toute tranquillité.
Avez-vous besoin d'un coup de main pour installer vos services à la maison ou configurer l'accès au wifi pour vos différents appareils? Chez agIT, nous mettons nos connaissances à votre disposition pour garantir le bon fonctionnement chez-vous.
Chez agIT, nous savons que les imprimantes peuvent rapidement devenir un problème quand on a le plus besoin de les utiliser, c’est pourquoi nous intervenons pour des pannes comme problèmes de connexion, bourrages de papier, installation d’une nouvelle imprimante ou remplacement des cartouches entre autres services sur demande.
Nous vous aidons à configurer vos appareils tels que smartphones,
tablettes, ordinateurs et même smart tv’s.
Nous proposons aussi un service d'entretien et mise à
jour pour vos dispositifs en cours d’utilisation pour assurer que vous puissiez
les garder le plus longtemps que vous le souhaitez.
Nous savons que chaque changement d’appareil emmène avec la perte des informations chers comme des photos, des souvenirs et même des documents importants. C’est pour ça que chez agIT, nous assurons la bonne sauvegarde ou transfert de vos données importants pour que vous puissiez toujours les avoir avec vous sur vos dispositifs.
agIT vous propose un accompagnement sur vos démarches administratives en ligne, comme celles liées aux caisses d’assurance maladie, e-banking, e-démarche, et autres. Nous mettons aussi à votre disposition un service support pour vos adresses e-mail et gestion des mots de passe selon vous souhaites afin de vous faciliter et assurer l’accès simplifié pour le bon suivi de vos démarches.
Chez agIT, nous donnons beaucoup d’importance à l’accompagnement personnalisé pour que vous puissiez profiter de vos services et vos appareils pleinement. Ce pour cela que nous sommes toujours à votre écoute et vous proposons des solutions sur mesure, n’hésitez pas à nous contacter pour toute demande, agIT est là pour vous.
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La vision d’agIT est de devenir un service de support IT social de proximité pour seniors, dont la finalité principale est l’autonomie numérique, le lien social et l’inclusion, avant toute logique financière. agIT place l’humain au centre de la technologie.
Nous privilégions une approche humaine et transparente pour vous permettre d'utiliser votre matériel informatique en toute sérénité.
Nous adaptons notre pédagogie à votre rythme. Nous prenons le temps nécessaire pour expliquer chaque manipulation sans jargon technique, afin que vous deveniez autonome avec vos appareils.
Nous intervenons directement à votre domicile sur tout le canton de Genève. Nous venons à vous pour configurer votre matériel et résoudre vos difficultés dans votre environnement habituel.
Notre seul objectif est d’apporter une aide adaptée aux besoins réels.
agIT ne vend pas de matériel, ne prend aucune commission sur des produits ou abonnements, et n’a aucun partenariat commercial influençant ses recommandations.
En cas de besoin, vous pouvez nous apporter votre matériel.
Grand Lancy - Genève
